服务与支持
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常见问题
关于盛和（SHENGCOMM）产品和服务的一些常见问题和回答。查看更多...
产品认证证书可以下载吗？
若需要我司提供我司相关产品的认证证书或检测报告等，提交“在线留言”，客户经理将跟进您的需求。
如果我买错或多买了产品，能退货吗？
商品符合15天退货服务政策的可申请退货。具体退货条件和保修期限，请参考质保政策。
我需要支付试用押金吗？押金是多少？
是的，需要支付试用押金。押金的金额与产品价格及我们合作历史有关，通常为产品价格的50~60%。详情可以联系您的客户经理确认。
怎么申请样品？
您可以通过我们官网上填写“在线留言”提交申请，客户经理将跟进您的需求。
你们提供维修服务吗
我们在产品保修期内提供免费维修服务。如果保修期已过，我们仍然可以为您维修，但我们会根据具体情况收取费用。请参考质保政策。
下载中心
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